[PALCO 23] «Cambio, formación y competitividad». Artículo de Toni Brocal

«El momento que estamos viviendo es apasionante y constituye un desafió permanente. Nuestro sector, el del ejercicio físico, la salud, el cuidado de las personas y en parte también ocio, no es ajeno a esta rápida evolución. Este desafío proviene en parte (en mi opinión) por la disrupción actual. El cambio se ha convertido en lo habitual no un paréntesis de paso de un paradigma a otro. Los ciclos son cada vez más cortos.

En cualquier caso, el mercado que conocíamos en los últimos años, ya no será el mismo en adelante. El abanico de opciones y modelos de negocio se ha abierto. Es el momento de la gestión (integral), de la calidad y claridad en el modelo de negocio que queramos ofrecer y de abrir nuestros servicios a un público claramente segmentado y hacerlo más allá de nuestro centro, siguiendo a nuestro cliente y ofreciéndole valor en todo aquello que puede estar relacionado con su salud, sus emociones, sus relaciones, sus hobbies, etcétera. Desde nuestro servicio.»

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